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记录凯迪拉克ATS-L变速箱质保索赔过程

  博彼  2021/8/10     myt126汽车改装网

    我的车是2019年6月初购买,一直开的都挺爽的,但是在2020年10月份的时候,有一次走高架,遇上堵车,一直在快速,慢速,切换状态下,我发现车子变速箱从高速变到低速,如果不给油门的情况下,车身会剧 烈的抖动。我以为是偶现问题,没太在意。结果在后续的几个星期里,但凡遇到快速,慢速切换,然后不给油的情况,都会出现剧 烈抖动,而且触发的场景越来越频 繁。我想,这应该不是我 操作的问题,于是开始找相关的文档,结果我发现,2017款8AT变速箱,普遍有这个问题。老款6AT到没这个问题。于是考虑走索赔,换变速箱油试试。之前索赔是不要去取证的,也就是说,无论你的车,有没有变速箱换挡抖动的情况,4S都会给你打电话,让你来换变速箱油。 GM有了上次失败的维保经验后,这次的骚操作是,有抖动,要链接车载电脑,抓log,然后把波形图,发给GM. GM确认这个问题比较严重,在质保范围内,才给维保。 如果车友有同样的问题,可以尝试找到能复现问题的操作步骤,然后去4S点抓log的时候,被索赔的概率就更大。我比较顺利,在递交给GM log后,2个星期后,安排索赔。不废话,直接上图。


因为是周末,我很早到达4S。为了就是尽快解决问题。准备上架子。


嗯。准备换油。


改进款的变速箱油。索赔8瓶。加上人工,正常在4S 更换要 3200RMB。


已经过了质保的兄弟,也可以自己找靠谱的渠道 自己更买。


全进口的变速箱油,美产。


尽可能为大家展示一些 变速箱油的细节。


车子吊起来。老师傅准备给我放变速箱油。


变速箱油底壳的位置。

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