导航
返回 文章正文

标致508更换方向盘多功能开关

  网络  2024/6/29     myt126汽车改装网

最近广州的天气变化无常,甚至可以用一句话来形容:一半是火焰一半是海水。上午还是烈日高照,下午就马上来个大雨倾盆。在这种环境之下,开车是比较难受的,无论空调开得多冷,你总会觉得喉咙有团火在烧。
上周索赔的方向盘部件已经到店,广州合盛售后阿伦服务十分热情到位,一早打微信电话给我,让我有空就过来更换。我也知道索赔流程要求,尽量不要拖太久,毕竟拆下的旧件寄回厂家后才算完工。
像往常一样,今天上午我仍旧选择跑环城高速,车流量尚可,十多公里路程二十分钟左右就到达。店里有几台车在维保,阿伦让我稍安勿躁,到休息室喝杯茶,反正也不着急。到了饭点,因为食堂正在装修,阿伦帮我打了快餐,白切鸭饭,正合我意。
午餐后,还是御用技师小蔡负责帮我拆装方向盘多功能开关,因为厂家寄来是整一套部件,得整体都换(我之前以为只换左边掉漆的部位就可以),而且要拆方向盘。小蔡熟能生巧,三下五除二就拆下并换好,方向盘又恢复如初,看上去让人神清气爽。
这次索赔,可谓十分顺利,让作为老车主的我心潮起伏,感慨万分。打动人的从来不是响当当的口号,而是实实在在的服务态度,承诺再好听,不如一次行动。虽然方向盘部件掉漆,并不影响驾驶,不管它都没关系,但毕竟还在保质期内,厂家能认真对待并处理车主的合理诉求,这是负责任的做法,无疑多多益善。
当然,有个好的服务顾问也相当重要,他在厂家和车主之间起着桥梁作用,通过上传下达,为车主提供优质服务。就本次索赔而言,我觉得自己运气还不错,给小伙子阿伦十分好评。
目前来看,在一定时间内,标致的销量可能是减法,但是我真心希望,神龙在售后服务方面,不断做加法,也许,成败就在此一举。


到店


入位


午餐


全新部件


拆下方向盘


光秃秃


换好了


完美如初

Tags:标致508 更换 方向盘 多功能开关 标致508更换方向盘多 
相关文章: