我的冰淇淋才2.5万公里,22年的车,至少一年多前到2年多前就跟他们反应过充电慢,他们拿个电脑给我检测说没问题,就这样我一直这样用,前几天去保养车子,又再次提出充电慢,这次充电检查功率,给我查出来说是三合一充电机坏了,换需要二千二百多,工时费一百。第一次提出说没问题,这次说充电机坏了,以过保为由拒绝保修,打400电话更是一言难尽,还是以过保为由拒保。奇瑞新能源没有自己的4s店售后,是委托给当地的修车店做售后保养,各种手续流程很不规范,记录不完整,维修工参次不齐,第一次没查出问题说是维修工技术不行,已经离职,这些问题最后都要由消费者承担。气不过就没有维修,向400反应的问题更是说向上反应,最后没有回音,不了了之。
我的充电问题是开始充电正常,18A,充一段时间后会降到7A,风扇不转,后来在网上查了一下,有很多充电机烧坏的是充不进电,我的能充电但是慢,考虑散热风扇坏了导致温度高限流。自行在网上找了一下配件

充电机风扇配件
配件35元,运费5块。
拆充电机之前先把小电瓶正负极都断掉,十五分钟以后再拔掉两侧的电路插口,不会的可以网上搜视频,拆掉充电机4个固定螺丝,就可以把充电机拿掉。

这是风扇面,先拆另一面外壳

拆掉小外壳后把里面固定的螺丝拆掉,再把大的外壳拆掉,可以看到里面的电路板,电路板不用拆,风扇的插口是通过一个小孔穿过来的,有一个固定扎带,空间比较小,扎带不容易剪断。

拆掉风扇的4个螺丝,把风扇拿掉,剪断风扇电线,把风扇插口从另一面抽掉就行。换上新风扇就行了。
装回去后充电观察,电流一直稳定在17-18A,散热风扇间断工作,可以听到风扇转动声音,现在充电速度正常。
有工具动手能力可以的40块钱就可以解决,没有工具的可以到修理厂加50到100工时费就可以解决问题。至少可以省2000块钱。
觉得对有些车主有用,就分享一下,奇瑞的新能源销量在那放着呢,售后外包,一言难尽。